
セキュリティ対策.Lab(ラボ)は、個人情報漏洩や情報流出 不正アクセス、ランサムウェアなどのサイバー攻撃に関するセキュリティのニュースやセミナー、対策や事例を解説。 サイトにはお役立ち資料も掲載。 運営:合同会社ロケットボーイズ #セキュリティ対策Lab #セキュリティ #Security
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【注意喚起】アララの大規模情報漏えい、個人・法人ともに警戒を
メール配信サービス「アララ メッセージ」への不正アクセスで、最大約380社が関係する環境に侵入され、約7,700万件のメールアドレスが流出、または流出したおそれがあります。
さらに、正規のメール配信基盤が攻撃者に悪用され、クレジットカード会社を装う不審メールが最大約713万通送信されました。
影響は通販、金融、旅行、交通、自治体の電子申請システムなど、多方面に拡大しています。
⚠️ 【個人の方へ】
・利用している企業やサービスの公式発表を確認してください。
・カード利用確認、返金、予約変更、本人確認などを装う不審メールに注意してください。
・実際の購入履歴や予約内容が記載されていても、本物のメールとは限りません。
・メール内のURLを安易に開かず、公式アプリや公式サイトから確認してください。
・偽サイトにID・パスワードを入力した場合は速やかに変更し、カード情報を入力した場合はカード会社に相談してください。
⚠️ 【法人・情報システム担当者へ】
今回の事件では、自社がアララと直接契約していなくても、委託先や再委託先を通じて影響を受ける可能性があります。
・メール配信サービスと再委託先を確認する
・顧客情報の流出有無と対象範囲を確認する
・管理画面の認証情報やAPIキーを点検・必要に応じて再発行する
・個人情報保護委員会への報告や本人通知の要否を確認する
・メール配信停止による予約通知、パスワード再設定、二段階認証などへの影響を確認する
特に重要なのは、「自社システムへの侵入がない=顧客情報の流出もない」とは限らないことです。
今回、当初は流出対象外と説明していた企業が、その後の調査で流出を公表した事例もあります。
セキュリティ対策Labでは、アララの不正アクセスに関係する企業・サービス・自治体の公表内容を一覧化しました。
今後も新たな被害公表や調査結果が判明次第、記事を随時更新していきます。
※約7,700万件は流出確認分と流出のおそれがある分を含み、7,700万人の被害確定を意味するものではありません。
▼影響企業一覧・被害内容・個人と法人の対策
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